Comment la finance comportementale peut nourrir une stratégie de distribution innovante ?

Et si la psychologie était la clé d’une stratégie de distribution innovante ? C’est le postulat de la finance comportementale qui fait progressivement son entrée dans les parcours client. Dans le cadre du Lab.Distribution initié par Seabird, nous avons exploré les apports et les premières applications de la finance comportementale. Prêt à innover ?

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Comprendre les ressorts profonds des comportements des épargnants ? C’est le rôle de la finance comportementale. Contrairement à la théorie financière classique, qui suppose des individus rationnels, la finance comportementale reconnaît que les investisseurs sont influencés par des biais cognitifs ou leurs émotions. Elle intègre ainsi les enseignements de la psychologie pour mieux comprendre leurs décisions financières.

Encore relativement récente en finance, cette discipline s’est fortement développée au cours des vingt dernières années. Avec la complexité croissante des produits financiers et l’évolution des attentes des épargnants, elle offre un levier d’innovation puissant dans les stratégies de distribution des produits d’assurance.

Comment fonctionne la finance comportementale ? Comment entre-t-elle dans les parcours clients, avec quels bénéfices ?

• PARTIE 1 – Des épargnants peu informés et enclins à l’épargne de précaution

• PARTIE 2 – Mieux comprendre les biais comportementaux des épargnants

• PARTIE 3 – Comment la finance comportementale transforme les parcours clients